Esta página descreve como excluir os dados tratados pela Integra Tudo AI em relação à integração com o Instagram Direct e demais canais.
No painel da Integra Tudo AI, acesse Integrações → Instagram → Desconectar. A desconexão apaga imediatamente a conexão da conta e todas as conversas e mensagens associadas armazenadas nos nossos sistemas, além de revogar o token de acesso.
Se você é um usuário final (por exemplo, enviou uma mensagem no Instagram para uma empresa que usa a Plataforma) e deseja excluir seus dados, envie um pedido para contato@integratudoai.com com:
Processaremos a solicitação em até 30 dias. Como atuamos como Operadora, podemos encaminhar o pedido à empresa-cliente (Controladora) quando necessário e confirmar a exclusão a você.
Você também pode remover o acesso do aplicativo a qualquer momento em Configurações do Facebook → Integrações de negócios. Isso interrompe novos acessos; para apagar os dados já armazenados, use as opções 1 ou 2 acima.